如何用電子報提升業績
電子報雖然歷史悠久,但卻是唯一能夠直達潛在客戶手中,而不需仰賴臉書/谷歌演算法讓粉絲能直接看到訊息。「沛盛資訊」擁有眾多知名品牌客戶,都持續利用郵件行銷增加業績,而且年年增加發信量,跟著大品牌行銷策略走,電子報絕對是增加業績利器。
電子報提升業績
「沛盛資訊」在跟品牌大企業面對面做服務提升討論時,已經聽過無數次客戶說「只要看電子報開啟率,就能預測今天業績」。電子報是直接到客戶手中行銷訊息,業績提升就是如此直接,勝過臉書按讚!
用報表分析,數字會說話
「沛盛資訊」是業界提供最詳盡報表廠商,許多其它電子報業者提供的是發送統計,只有總數沒有細節。但「沛盛資訊」不僅有更多種類統計報表,還提供是詳盡到每一封郵件具體收信狀況。這對於需要追蹤特定郵件收信人有絕佳幫助,100%真實報表,毫無作假,真正協助提升業績。
發得準確更有效
「沛盛資訊」透過技術協助客戶「發得準」,所開發出自動「未開啟重發」功能,首次發送後,僅針對預先設定時間內無開啟客戶,重新再發送。收信人很可能臨時忙碌未讀信件,但收到重發提醒後,才真正開信閱讀。「未開啟重發」能在總名單完全相同之下,精準重發再度提升開啟率。
用Google Analytics (GA)追蹤成果提升業績
GA已是普遍用來分析網站訪客在站內瀏覽狀況的功能,「沛盛資訊」系統內建自動加入GA,僅需啟動GA功能後,每次發送電子報均自動在點擊連結中加入GA追蹤標籤。除了預設GA之外,亦可設定多組自有GA數值,在發送前挑選該次所需使用GA。利用GA分析電子報發送成效,進而調整提升業績。
主旨與文案
主旨跟預覽文字是收信人要不要開信關鍵因素,「沛盛資訊」協助許多客戶解決主旨瓶頸,除了改善文字本身,更開發出多重預覽文字自動轉換,讓一封信到不同收信人,能變換不同預覽文字。再加上提供客戶有效RWD郵件內文設計,降低被誤判為垃圾信機率,自然能有效提升收信人閱讀與點擊,創造業績。
客戶關係行銷

要用電子報提升業績,最重要的就是透過行銷工具跟客戶維繫良好互動關係,這便是「客戶關係行銷」。每一個收信郵件地址,背後是個真實的人,在這過程中,你必須善待每一個收信郵件地址,而不是一直推銷,叫要她趕快來買產品。維繫良好互動關係,客戶自然會喜歡你的產品。