| 訊息 | |
| 名單處理 | 可將名單分成群組或是電子報兩種模式 |
| 移除重複名單 | 系統會自動比對名單內容，有重複的名單只會保留一筆資料 |
| 移除取消訂閱名單 | 自動去搜尋曾取消訂閱的E-mail名單並移除 |
| 自動矯正名單 | 若不選擇「不要自動矯正名單」則系統會自動將名單內不正確的符號、字元或空白移除，若勾選「不要自動矯正名單」則系統會按照原始名單做發送，不自動矯正名單內容。 |
| 移除已知退信名單 | 可以根據退信次數或退信原因來過濾名單 |
| 關鍵字過濾目標 | 可選擇要對”電子郵件位址或”自訂欄位進行過濾 |
| 過濾關鍵字 | 在「過濾關鍵字」輸入要過濾的內容 |
| 關鍵字過濾方式 | 可指定關鍵字比對的位置－完全符合、任意位置、開始、結尾或 Regular Expression |
| 處理方式 | 可選擇比對關鍵字後的處理方式－刪除符合條件、保留符合條件、或輸入取代文字 |
| 處理範圍 | 只針對這筆郵件任務、針對這筆任務和其所有轉寄出去的郵件或只針對轉寄出去的郵件 |
| 黑名單 | 欲發送的客戶與黑名單吻合就不發送 |
| 白名單 | 欲發送的客戶與白名單吻合才發送 |
| 名單輸入方法 | 1.收動輸入名單2.名單檔案上傳3.網址名單4.客戶資料庫5.從就任務挑選 |
| 選項 | 針對內容、功能、類別和郵件等進階的選項設定 |
| 不要自動調整郵件內文語系設定 | 勾選【不要自動調整郵件內文語系設定】則郵件內容之語系編碼會依【語系設定】的編碼設定做轉換 |
| 不要自動清理連結 | 不將連結中的”&”轉成”&”符號 |
| 自動將內文檔案轉換為網頁格式 | 自動將純文字格式的郵件內容轉換為html格式 |
| 將郵件內容轉換為Unicode | 若郵件內容為簡體中文或其他語系，當使用者的作業系統不支援該語系時，郵件內容會呈現亂碼，此時勾選此項，郵件內容就可在各種系統環境下正確的顯示。 |
| 自動提供一般文字格式的郵件 | 預設文字格式為優先的收件者或純文字環境下，也可看到文字格式的內容 |
| 將基底網址加入網頁內容 | 若網頁原始碼中使用相對路徑來展示圖片時，為避免在傳送mail時因路徑不完整而看不到圖片，因此加入基底網址以顯示該頁面相關顯示之圖放置網址位置 |
| 手動提供基底網址 | 同上的功能，在此提供手動輸入的欄位 |
| 加入媒合檔 | 利用名單去關聯到"檔案內容"，可依客戶類型寄送不同的郵件內容，讓每位元收信者的郵件不僅顯示個人化的姓名與性別，還可收到個人化的內文與檔案。 |
| 加入參考檔案上傳 | 檔案將會隨著電子郵件發送出去(附加檔案)，例如圖檔 |
| 加入額外參考檔 | 可將網頁的相關檔案上傳至歐米系統中，當收信者聯機閱覽郵件時，才由系統送出檔案 |
| 加入背景音樂 | 可在EDM中加入背景音樂或旁白，增加EDM效果，支持MP3檔 |
| 轉寄層數限制 | 歐米系統會依據操作者設定的選項來限制轉寄的層數 |
| 郵件重要性 | 收件者收到郵件時若是高重要性會顯示紅色的『！』，若是低的將會是藍的『！』，普通則是一般的電子郵件 |
| 郵件優先順序 | 通知對方郵件主機依系統操作者所設定的優先順序來處理信件 |
| 郵件敏感度 | 敏感度低的郵件攔截率較高，誤攔率也較高；相反的，高等級的郵件攔截率較低 |
| 處理優先順序 | 歐米家系統會依據操作者所選的優先處理順序處理信件 |
| 時間設定 | |
| 單次 | 「單次」為一次性的任務發送 |
| 按時重複發送 | 點選「按時重複發送」，則系統會依所設定的次數、重複週期及截止時間進行按時重複發送電子郵件的任務 |
| 啟動設定 | 設定啟動後系統執行的追踨時間和延遲發送時間 |
| 啟動後有效追蹤郵件時間 | 可設定任務停止追蹤的時間 |
| 啟動後延遲發送時間 | 設定任務做延遲發送 |
| 內容處理 | 勾選加入簽名檔可從範本中挑選已上傳的簽名文件範本 |
| 處理方式 | 選擇加入內容的處理方式，可以取代原內容、加在內容頁首或內容頁尾 |
| 目標文字 | 取代內容文字：選擇欲取代文字置放的位置 |
| 將目標取代為 | 在＂目標文字＂欄輸入欲進行取代的目標文字，在”將目標取代為”輸入欲取代的文字內容 |
| 處理範圍 | 選定內容處理的範圍為只針對URL部份、整個連結或全部內容 |
| 文件內容格式 | 選擇郵件的內容格式為網頁格式、一般文字格式或為主旨 |
| 加入內容頁首 | 將文字加入內容頁首處，在”內容頁首”的欄位輸入要加入的文字 |
| 加入內容頁尾 | 將文字加入內容頁首處，在”內容頁尾”的欄位輸入要加入的文字 |
| 報表設定 | |
| 發送任務立即產生報表 | 系統預設為發送任務後立即產生報表，報表專案預設為產生所有報表，也可挑選需要使用的報表 |
| 派遣報表設定 | 若想在特定的時間收到統計分析的報表，則勾選「派遣報表設定」，填入欲派遣物件的email，選擇開始派遣時間、派遣次數和派遣的週期 |
| 插入連結 | 連結類型為在頁面中加入的選項連結，可分為：終止郵件發送、轉寄信件、留言板或訂閱、問卷調查 |
| 加入取消訂閱和訂閱連 | 若有多種不同的電子報要提供給會員訂閱或取消訂閱，則可在「選擇給客戶取消訂閱的電子報群組」和「選擇給客戶訂閱的電子報群組」欄位中挑選要給會員選擇的電子報 |
| 加入留言版 | 連結類型選擇”留言版”，並輸入留言版主旨 |
| 加入已建立的問卷調查 | （如何建立問卷調查）連結類型選擇”問卷調查”，並選擇要加入EDM中的問卷 |
| 任務屬性 | |
| 客戶取消訂閱群組 | 可選擇已取消訂閱的群組 |
| 客戶訂閱群組 | 可選擇訂閱客戶群組 |
| 留言板挑選主旨 | 若是使用手動編輯的方式加入留言版和問卷調查時，必需在此指定該留言版或問卷調查要歸屬至哪個類別中，以便系統將資料回傳至指定的分類。 |
| 電子郵件內容含問卷調查 | |
| 行銷 | |
| 多層網頁 | |
| 僅抓取同網站網頁連結 | 系統只抓取同一個網站下的連結，若連至不同網站的連結則不追蹤 |
| 自動抓取多層網頁 | 系統會自動將操作者所設計的多層行銷頁面抓取回來進行處理 |
| 基層設定 | 所要上傳的該頁頁面所在的層次 |
| 上層連結標籤 | 所要上傳的該頁頁面所對應的上一層連結的名稱 |
| 基底網頁 | 若網頁原始碼中使用相對路徑來展示圖片時，為避免在傳送mail時因路徑 不完整而看不到圖片，因此加入基底網址以顯示該頁面相關顯示之圖片的放置網址位 元置 |
| 觸發行銷精靈 | |
| 收件模式 | 本次寄送任務的收件者 |
| 轉寄模式 | 目標客戶執行轉寄的收件者針對「目標客戶」或「轉寄客戶」設定：當目標客戶收件者收到電子郵件後，其點選或開啟電子郵件的行為若符合預設的系統觸發條件，則系統會依設定，將相關的訊息傳送給目標客戶 |
| 觸發功能說明 | |
| 開啟事件觸發 | 目標客戶或轉寄客戶開啟郵件後，則立即執行觸發 |
| 點擊事件觸發 | 目標客戶或轉寄客戶點擊郵件內特定連結後，立即執行觸發 |
| 取消訂閱觸發 | 目標客戶完成取消訂閱動作後，立即執行觸發 |
| 訂閱觸發 | 目標客戶或轉寄客戶完成訂閱動作後，立即執行觸發 |
| 退信觸發 | 目標客戶或轉寄客戶的信寄被退信，則立即執行觸發 |
| 回信觸發 | 目標客戶或轉寄客戶回信給操作者，則立即執行觸發 |
| 聯絡觸發 | 目標客戶或轉寄客戶在留言版留言後，則立即執行觸發 |
| 情境 | |
| 觸發條件 | 1.開啟郵件時觸發 2.點擊(任意連結) 3.點擊(連到特定連結) |
| 須符合條件 | 可選擇連結名稱或連結網址，來加入已設定的連結來符合條件 |
| 觸發次數 | 可選擇郵件的總數次數或是單封郵件最多觸擊的次數來啟動觸發精靈 |
| 啟動觸發次數 | 觸發精靈啟動時，發送email或簡訊sms，執行http等去選擇，並可在最後加入觸發精靈清單 |
| 積分 | |
| 積分規則 | 可自設開啟郵件或是點擊連結時，得多少積分 |
| 積分可累積 | 可自行設定開啟或點擊時，積分可累計幾次 |
| 通知方式 | 可選擇郵件或是簡訊sms來發送積分通知 |
| 回報通知 | 發信通知 |
| 任務開始啟動 | 任務開始啟動後，則立即觸發回報訊息 |
| 任務啟動錯誤 | 若任務啟動後發生錯誤，則立即觸發回報訊息 |
| 任務啟動完畢 | 若任務啟動完畢，則立即觸發回報訊息 |
| 開始寄送 | 若系統開始寄送任務，則立即觸發回報訊息 |
| 寄送失敗 | 若系統寄送任務發生失敗，則立即觸發回報訊息 |
| 寄送完畢 | 若系統完成此任務的寄送，則立即觸發回報訊息 |
| 通知方式 | 可用電子郵件、簡訊或http啟動方式回報，輸入特定電子郵件或簡訊號碼做為要通知的名單 |
| 加入清單 | 完成以上設定後，將條件加入狀態回報清單中，按下即可 |
| 自訂 | 可透過自訂通知原因，通知方式，例如:Email或是簡訊SMS與啟動HTTP來通知，也可透過特定電子郵件的方式設定，完成以上設定後，將條件加入狀態回報清單中，按下即可 |
| 開信通知 | |
| 通知原因 | 可自行選擇 發生事項原因通知:1.開啟郵件通知2.點擊郵件通知(任意點擊)3.取消訂閱通知 |
| 通知次數 | 可自訂通知次數 |
| 通知方式 | 可選擇E-MAIL或簡訊SMS方式通知 |
| 帳單 | |
| 新增樣版 | 新增製作想要的帳單版型 |
| 樣版名稱或代號 | 給版型命名或給予代號 |
| 樣版類別 | 可歸類樣版類別 |
| 樣版狀態 | 可選擇目前樣版狀態是允許或是不允許 |
| 異動日期 | 可選擇樣版更動時的日期 |
| 首次建檔日期 | 選擇第一次建檔日期 |
| 行銷 | |
| 新增問卷調查 | 先將常用的題組預設好，在建立問卷調查時便可快速將常用答案加入問卷中 |
| 問卷題庫 | 選擇題型（單選、複選、文字方塊）輸入問題à選擇答案類型或自行輸入答案(建議事先設定答案庫)à加入答案à繼續加入其他答案，若確定此題已完成則按確定新增題組 |
| 匯入問卷 | 確認好問卷內容後，可按匯入問卷 |
| 樣版管理 | 可在裡面自選預設樣版或是自訂樣版 |
| 報名表 | 可新增報名表建立活動內容 |
| 積分 | 可選擇積分規則與狀態 |
| 客戶 | |
| 搜尋 | 在【客戶】可以對名單分類管理、移除重複名單、寄送舊任務或匯出名單等維護管理動作。可使用一般搜尋方式或進階搜尋方式來搜索客戶資料並進行修改 |
| 匯入 | 適用於大筆的客戶資料新增，可進行整筆名單的上傳，並依群組分類客戶，方便管理名單 |
| 上傳名單 | 名單可用CSV格式的檔案上傳或用遠端網址名單，若選擇「上傳檔案」請按流覽加入 |
| 自動矯正上傳名單 | 自動將上傳名單中有「.」「,」「;」「@」或空白 等不符email格式的郵件位址，矯正成正確的郵件格式 |
| 移除上傳名單中的無效郵件名單 | 在上傳名單時系統自動比對名單內容，若不符合電子郵件格式的名單，則不加入客戶資料庫中 |
| 不要將 " 當標準CSV格式特殊符號(脫逃符號) | 雙引號用於CSV檔中會將多個欄位的資料合併為一欄，若名單資料中有用到" "雙引號，但不想將資料合併為一欄請將此選項打勾 |
| 匯入群組或電子報群組 | 每上傳一筆名單，建議將名單用群組或電子報群組類別分類，便於日後管理 |
| 現有群組 | 若之前已設有客戶群組，可勾選「現有群組」，將新資料加入舊群組中 |
| 新群組 | 若要將資料加入新的群組中，則勾選「新群組」，輸入新群組的名稱和群組簡述，即可將客戶資料加入新建立的群組中 |
| 電子報群組 | 將客戶發送名單以電子報群組群組方式新增至客戶資料管理庫，勾選「電子報群組」，選擇已建立的電子報群組，將名單歸類至某電子報中 |
| 新電子報群組 | 若要將資料加入新的電子報群組中，則勾選「新電子報群組」，輸入新電子報群組的名稱和電子報群組簡述，即可將客戶資料加入新建立的電子報群組中 |
| 過濾名單來源 | 可選擇名單欄位、和過濾關鍵字，與上傳名單內的資料做過濾，再次修正名單 |
| 移除上傳名單中的重複名單 | 可選擇特定欄位，和現有資料庫比對，比對後發現資料重複便不會將該欄位的資料加入資料庫中 |
| 比對現有客戶資料 | 于匯入處理時，依挑選欄位對客戶資料庫進行比對是否重複，如重複可選擇處置方式－忽略或取代原有資料 |
| 匯出 | 可從資料庫中找到需要的名單，匯出客戶資料 |
| 查詢下載紀錄 | 可從處理狀況或下載名稱或遞交時間來搜尋任務 |
| 新增下載任務 | 透過下載名稱與下載條件來選擇需要下載的任務內容 |
| 標籤管理 | 可於標籤管理下標註此封郵件的來源，例如:標註男生或是女生之分類 |
| 自訂黑名單標籤 | 可自訂列入黑名單的標註內容，但只適用單筆發送 |
| 自訂白名單標籤 | 可自訂列入白名單的標註內容，但只適用單筆發送 |
| 訂閱管理 | 電子報群組是以電子報的性質分類 |
| 永久黑名單 | 當被列入永久黑名單後，系統在發送前自動過濾移除黑名單，被設置於永久黑名單的收件者，將不會收到任何一封電郵 |
| 報表 | |
| 專案報表 | 預設會列出近一個月內的單一報表，或按「進階搜尋」依條件搜尋 |
| 新增報表任務 | 在此可設定要看哪些發送任務的報表，依不同的發送任務的時間、語系和類型編號、日期或使用者，選擇適合的報表，以任務型式管理報表，可進行多筆任務之間的交叉比對 |
| 報表派遣 | 針對單一個報表任務設定派遣，只會在指定的時間派送一次 |
| 留言管理 | 若有在信件內加入留言版，可在此管理各任務的留言內容 |
| 任務 | |
| 專案任務 | 系統預設會列出一個月內任務的記錄，若要進階查尋請按“進階搜尋 |
| 類別管理 | 點選「簡訊」或「電子郵件」查詢任務的類型，分類管理 |
| 發信通知 | 發送通知給使用者，了解任務目前發送狀況 |
| 開信通知 | 當收信者開啟信件時，會發送通知告知發送者 |
| 客服 | 查詢客戶郵件開信狀態 |
| 類型 | 可選擇想要查詢的任務類型 |
| 郵件狀態 | |
| 已被收件者郵件伺服器接收 | 收件者郵件伺服器(gmail,Hotmail,yahoo,公司自有 Mailserver...等)已接收此郵件 |
| 客戶已開信 | 客戶已開啟郵件 |
| 客戶已點選連結 | 客戶已點擊郵件內的超連結或點選下載附件檔 |
| 已傳送至發信機 | 郵件已傳至沛盛發信機，目前正在排隊等候發送 |
| 傳送到發信機錯誤 | 郵件送至發信機時，因線路問題、發信機硬碟故障造成此郵件無法發送(因沛盛雲端發信系統品質良好又穩定，此錯誤發生機率微乎其微,幾近於 0) |
| 退信 | 包含軟退信與硬退信的郵件 |
| 在無效郵件中 | ：當 Email 有誤(如兩個@@或,)，系統自動進行矯正，若矯正成功將發送，若無法矯正的郵件視為無效名單，於發送名單中剔除 |
| 在移除已知退信中 | 因該筆 Email 半年內累計三次以上 902.905 無效郵件退信碼，為保護您的寄件信箱並避免擋信，系統於任務發送前移除此郵件 |
| 在移除取消訂閱中 | 因該筆 Email 曾取消訂閱，系統於任務發送前移除此郵件 |
| 在移除名單處理中 | 因使用者設定名單處理，系統將條件外的名單移除，故不發送此郵件 |
| 在移除黑名單中 | 因使用者設定黑名單，此郵件屬於黑名單故不發送 |
| 在移除白名單中 | 因使用者設定白名單，此郵件不屬於白名單故不發送(白名單規則：符合白名單者才發送) |
| 後台 | |
| 個人資料設定 | 可更改登入帳號本身個人資料、聯絡資料、公司資料，確認無誤後按下「更改」即可 |
| 帳號管理 | 可針對帳號進行管理的動作 |
| 使用者有效期限設定 | 設定帳號的使用期限 |
| 部門管理 | 設定此使用者歸屬於哪個部門新增、更改和刪除 |
| 批准設定 | 管理者可對層級較低的使用者設定在發送任務前，必需通過審核才能將任務發出，為行銷項目進行更深一層的把關 |
| 發送統計 | 依任務類型及發送時間，查詢發送記錄 |
| 資源分享 | 名單共享可將標籤、電子報群組分享給下線 |