查詢特定郵件地址的電子報發送紀錄

在很多的狀況之下,收信人可能會詢問電子報發信的單位,過去發給他們的發信紀錄。例如說某一個特定的行銷活動,客戶並沒有收到郵件,或是購物認證信客戶沒有收到。透過系統的「客服」功能,就可以很簡單查詢。 可以查看這一電子郵件地址,在特定時間之內所有發送的任務,以及是否已經成功送達、開啟與點擊。
隨後還可以查看所發送給他們的電子報詳細內容,若有需要還可以重新再將這封電子報寄送給對方。在重送過程並可以修改不同的郵件地址,以免當初留下的郵件地址是錯誤而沒有收到。
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更換已發出電子報點擊連結

電子報一次發送給幾百、幾千跟幾萬人,雖然說在正式發送前都會做測試,但是百密總有一疏,許多電子報發送小編都曾經遇到已經發出正式電子報之後,發現裡面附加的連結是錯誤,很緊張地打電話到《沛盛資訊》尋求協助,看能不能更換電子報連結。 《沛盛資訊》體會到了客戶需求,因此開發出即是在電子報已經發送之後,可以在系統的任務後台,更換原本點擊連結。 但如果這一任務有些客戶已經開信讀取,他並不會看到這個新連結,維持原有的連結避免產生混淆。但對於還沒有打開郵件的人,更換連結後開信,就會被引導到新的正確點擊連結。
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用Word也可以發電子報

許多公司的內部並沒有專職美工人員,一般公司內部文件都是利用微軟Word文件,由於Word功能非常強大,許多辦公室的人都已經非常熟悉Word多種操作使用。 雖然《沛盛資訊》也提供許多電子報版型設計介紹,並有電子報免費模板,但對於許多公司人員,還是使用微軟的Word文件最習慣。因此《沛盛資訊》電子報系統,也全面支援使用微軟的Word文件,你可以在Word文件裡面編輯各種字體的大小、顏色、標題,以及圖片,直接使用Word文件上傳到OMIcard系統之後,便可以發出電子報。 由於Word所生成電子報內容,會轉換為郵件的HTML格式,很可能跟原本Word設計略有出入,因此建議正式發從之前,一定要做內容的測試。
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GDPR 電子報 EDM 郵件行銷實務應用

從2018/05/25開始上路,歐盟史上最嚴格的個人資料保護法歸General Data Protection Regulation (GDPR),影響的層面非常的廣,台灣企業即使在歐洲沒有實際營運單位,但只要有跟歐盟生意往來,就會受影響。 沛盛資訊與台灣常見的電子報EDM 發送平台不同,其它業者多為台灣本地客戶,發送到台灣的消費者,因此有無GDPR影響不大。但沛盛資訊有許多跨國集團使用,歐盟GDPR在電子報上如何使用,對這些企業影響巨大。 只要是B2C的客戶,當你在網上收集客戶的個人資料,例如參加展覽取得客戶名片,同時你想要後續發行銷電子報給他,這時候你就受到GDPR的規範。 本則教育訓練影片詳細說明發送電子報相關之GDPR注意事項,這是解說電子報如何符合GDPR最完整最詳盡教育訓練影片。 [註:此為長達2小時完整影片]
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