觸發行銷為在第一封電子報發送後，根據開啟、內容點擊等特定行為，再度發送關聯性第二封電子報。這是基於強調與收信者互動，不再盲目散播大量行銷訊息給所有消費者。當收信人點選電子報上的連結時，依據其點選行為作分析，進而自動發送當下有需求資訊。
觸發行銷是電子報深度技術，善用此功能，讓有興趣客戶去取得他們想要資訊，以創造與客戶良好互動。當客戶開啟信件或點選信件連結時，能依收信人興趣偏好給予適當二次行銷訊息，過程完全自動化，不需再靠人力手動發送，而且這是收信人主動表示有興趣內容，而不盲目發送，如此可 避免將所有客戶信箱轟炸，除了減少客戶抱怨，更可減低行銷資源浪費。
例如：一份旅遊電子報有數個旅遊套裝行程，最差方法就是把所有旅遊套裝行程全部都寄給訂閱名單。聰明方法是，提供有「東京」、「紐約」與其它地點旅遊景點電子 報，收信人在點選了東京後，系統隨即自動寄送一封專門介紹東京旅遊行程專案與折價券給這位收信人；同理，當點選了紐約，系統則自動寄送紐約旅遊行程專案給對方，將對的訊息給需要對象，這才是聰明二次行銷。
電子報觸發另一封電子報本身已經可以達到良好二次行銷做法，但行銷已經是多元管道，《沛盛資訊》透過「全訊息整合行銷」技術，已經可以做到電子報觸發簡訊、Line、App推播、臉書／IG訊息，或是任何一個行銷通路，觸發另一個行銷通路內容（例如Line觸發臉書、App 推播觸發簡訊……） 。
將郵件觸發組成一連串多個觸發動作，每次動作並有單獨觸發判定條件，就構成了自動化郵件發送。
郵件自動化技術將原本只是單次郵件行銷， 變成一連串依照使用行為進行郵件發送，可以演變出許多種應用 方法，能有效率的自動將潛在客戶轉換成付費客戶。也因 為郵件能夠做自動化發送內容， 是所有行銷通路（ 臉書 ／IG／Line……）唯一能自動進行且直接觸及客戶，因此 讓電子報成為廣受行銷人員喜愛工具。
網站行銷觸及潛在對象有分為陌生及熟識品牌訪客，利用郵件自動化可以區分這兩類型對象，分別發送一系列針對他們所需要郵件內容，而且每封郵件內容都是根據互動行為而決定（例如開啟或點擊），因此隨著與收信人互動越多， 他對品牌信任度越高，也越有可能成為付費客戶。
以下舉例說明化妝品牌網站，利用「新會員加入自動郵件」系列，每封郵件間隔一天，有效轉換陌生訪客成為付費客戶。
（一）第一封：歡迎與下載
在網站中提供免費化妝品保養十大技巧，可以採用PDF 電子檔或是影片，有興趣訪客塡寫郵件地址後收到這份資 訊。當對方收到郵件後，根據開啟以及點擊（下載），再設計兩種不同自動發送郵件，一個是沒有開啟，會再度提醒去下載這份有用資訊；另一個是已經開啟但是沒有點擊，代表沒有下載這份文件，也會有自動郵件通知對方要在三天之內下載，否則就過期無法下載。
（二）第二封：另一個有用資訊供下載
對有點擊下載收信人，安排另外郵件第二天發出，提供另外一則不同保養方法吸引對方持續關注，接著依照第一封郵件做法根據開啟、點擊，設計出不同自動化郵件。第二封郵件的目的是持續對方注意力，免得下載完檔案或看完影片就忘記這品牌。
（三）第三封：產品介紹與限期折扣
如果收信人都開啟前面兩封，代表對方蠻關注這品牌， 而且已經接受了三次免費資訊內容（第一次是網站，第二次是首封郵件，第三次是第二封郵件），因此要開始轉換為購買客戶。第三封郵件就是介紹產品資訊，並提供限期（兩天後到期）購買折扣，同樣會設計自動化的開啟、點擊後續郵件。
（四）第四封：優惠到期前一天
第四封郵件提醒折扣明天會到期。
（五）第五封：優惠即將到期第五封郵件在折扣到期前六小時發出，告訴收信人優惠即將到期。
（六）第六封：延長與額外折扣最後期限
如果收信人都沒有購買，則發出第六封郵件，給予額外延長期限或是更高折扣。在這自動化郵件系列中，若收信人購買了產品，就要終止這個自動化郵件系列。
每一個陌生網站訪客，若訂閱電子報就會走完這六封間隔一天自動化郵件，則在六天內對產品很有興趣訪客就能轉換為購買顧客。其他尙未購買則列為潛在客戶名單，列入未來批量電子報發送名單中。
這一整套自動化郵件，必須經過多次測試，才能提升最大轉換率。包含要發幾次知識性郵件內容，什麼時候發出產品購買郵件，銷售期限是幾個小時，郵件文案內容撰寫等等，也必須經過實務上多次測試，找出最佳自動化郵件 法做。一但把這個自動郵件配方測試成功，就可以購買臉書／ 谷歌廣告，將流量導到網站上，讓陌生訪客加入這個自動化郵件系列，全自動把陌生訪客轉換成付費購買的客戶。