API(Application Programming Interface,應用程式介面),工程師習慣用英文簡寫稱呼,是用在不同系統彼此間交換資料所使用。除了最單純雲端電子報系統,完全不需要系統介接,其餘各種規模電子報、電子帳單、混合雲、專機、私雲,均大量運用到系統介接。
以電商電子報系統,若需要發送電商會員註冊、購物訂單通知、密碼變更等郵件,牽涉到電商系統與郵件發送 系統,就需要透過API進行串接。大型企業即使是行銷電子報,由於郵件名單產生需內部不同系統資料庫取出,再透 過專業電子報廠商發出,中間資料串接同樣都需使用API介接。
《沛盛資訊》提供豐富多元API介接方案,不論是大型企業發送電子報或是中小型企業使用電商系統,均可使用多種不同類型API進行介接。可串接資料類型,不僅包含電子報發送,亦包含簡訊、Line訊息、推播與社群媒體臉書/IG訊息。
以發送量最大電子報而言,《沛盛資訊》API多年來歷經各種知名大品牌、電商企業實際大量發送,足以證明系統穩定性,加上100%自主研發發送引擎,絕無透過第三方代為發送,自建自管發信服務器亦讓郵件名單絕對安 全保密。所開發出之API包含以下不同種類形式,通用各種語言(HTML、JAVA、C#、VB.NET、PHP),可直 接與現有資料庫介接(SQL Server、Oracle、MYSQL、 MariaDB、PostgreSQL、DB2),符合產業間各種應用場景使用。
辦公室上班族所熟悉Outlook郵件程式,背後發信方式就是使用SMTP發送。Outlook所設定SMTP包含收信與發 信,通常收發信都是透過公司內部網域郵件服務器進行,眞正對外發出郵件,是透過公司內部郵件服務器發送。
雖然大多數品牌企業發電子報,都是透過瀏覽器操作雲端電子報系統,但《沛盛資訊》電子報發信機本身即為使用SMTP通訊協定之郵件服務器,只要在Outlook設定好,即可直接在Outlook發送電子報,完全不改變使用者習慣。
使用SMTP發送場景,廣泛見於各種程式設計發送數量 不大郵件,雖然可以使用正規API介接,但需額外研究API 文件與串接格式,而使用SMTP是產業公定標準,設定方式 簡單快速。例如手機App發送各種通知信,就可直接利用SMTP發出。
另一個將Outlook串到《沛盛資訊》SMTP發送,則來自雲端郵件系統興起,例如使用微軟網路信箱(Microsoft 365), 即便是大型企業逐漸也屏棄自行購置郵件服務器( 如Exchange服務器) 而改用雲端郵箱服務。但Microsoft 365並不允許一次將郵件發送給數量龐大收信者,因此可使用《沛盛資訊》SMTP進行發送。
「目錄介接」是《沛盛資訊》獨創系統介接方式,通常應用在大型企業或金融機構透過混合雲方式,將郵件發送名單代為發送。
以行銷類電子報應用,不牽涉到帳單等個資,「目錄介接」僅需將發送名單以及電子報內容HTML與圖片檔,與 本次發送任務設定檔(如預約發送時間等資訊),置於企業內部某服務器特定目錄,開通防火牆讓《沛盛資訊》自動系 統可連線進入該服務器取回該目錄內檔案。
(一)省時、省力、建置快速
「目錄介接」最大優點就是無需額外開發程式,系統上線速度非常快。大企業內部系統非常複雜,發送電子報所需郵件名單,可能需要內部不同系統間產出,內部系統串接與外部系統串接,需要工程師額外進行API對接程式開發,而且基於資安考量,需要經過多重審核才能進行,若牽涉到跨國公司運作,還要回國外總公司核可。但透過「目錄介接」就不需要撰寫複雜對接程式,因為所有電腦系統都有辦法把檔案寫入目錄資料夾,不需額外工程師系統開發,能快速開始上線使用。
(二)傳輸資料量少
透過「目錄介接」發送電子報,若非電子帳單等需附件PDF加密,而是電子報行銷郵件,則只需傳送郵件名單文字檔,以及一個電子報內容HTML與圖片壓縮檔,以發送 一百萬份郵件名單,文字檔壓縮後只要幾個MB,傳送資料量極少,而且防火牆只需開通固定IP對外資安風險低。由於數據量極少,因此甚至普通等級桌上型電腦即可進行,不需要額外採購檔案伺服器,建置成本低。