由於《沛盛資訊》客戶群有許多發送到全球，知名品牌企業以及大型電商品牌，因此除了需要具備大量郵件發送能力，同時要確保系統穩定。要部署大量郵件發送，單一主機不僅容易被收件方利用IP封鎖，若系統出問題也會影響發送成果。因此，採用叢集系統架構，可確保大量發送成效，也避免因系統硬體錯誤產生問題。叢集指兩台以上系統同時一起工作，除提高運算效能外還可以互相備援。
《沛盛資訊》電子報／電子帳單系統均具備叢集架構， 透過叢集架構可提升發信平行處理速度，當任何一台主機或發信機出現問題，其它系統會自動接管所需工作，完全不影響整個系統運作。
備援指一台當正式主機運作，而一台在做備援主機，當其中正式主機發生異常時，備援主機可以自動偵測到並自動啟動繼續運作。《沛盛資訊》電子報系統公有雲、專機與混合雲，發送系統均透過多個機房主機對外發送。系統本身具備本地與異地備援，單一機房電腦出現系統故障，同一機房備援主機可自動接手，若屬於整個機房運作問題或對外線路中斷，則啟動異地備援確保正常運作。
另以私有雲架構，郵件送信由客戶機房負責，且系統本身均有本地備援機制，但倘若年節發送量過大，超過機房對外網路系統負荷，可啟動異地備援發送，尙未發送出之電子報，即可自動從客戶本地機房轉往《沛盛資訊》機房發送。
高可用性（High availability, HA），是代表系統能不間斷執行任務，《沛盛資訊》系統架構具備高可用性能力， 透過分散式備援、叢集架構，可以在人為或天然災難事故發生時，整個系統可持續正常運作。
混合雲或私雲客戶，在公司內部電子報系統建立高可用性，最少建置需要兩台機器：一台當主機、一台當備援機。但建議四台以上機器：一台當主機、一台當備援機，另外兩台做資料庫主機叢集架構。