整個電子帳單產業稱為Electronic Bill Presentment and Payment （ EBPP ）， 包含了帳單生成 （Presentment）與付款（Payment）。你所收到的信用 卡繳費通知單，就是帳單生成之後透過電子郵件或紙張通知繳費。《沛盛資訊》從行銷電子報為基礎，搭配自建郵件發信機，踏入電子帳單生成與郵件寄送領域，逐步掌握許多金融、證券、保險國內外知名品牌客戶，提供具體務實解決方案。
郵件在行銷上用途主要在電子報，這對收信人並非必要性郵件，可以選擇不開信；但郵件在金融業主要發送電子帳單，這就是必須收到且一定會打開郵件。金融業交易相關通知，例如信用卡帳單、股票購買、保險送金單等，透過紙本以郵局寄送已是行之有年既有作業方式，但隨著數位化浪潮以及減少紙本更環保，紙本帳單正快速被取代轉為使用電子帳單。站在金融業立場，紙張帳單成本高昂，印製、寄送、掛號等費用逐年調漲，而透過電子帳單寄送，能全數位處理又能數據追蹤，且透過電子郵件寄發比紙張寄送費用便宜非常多。
但電子帳單郵件發送門檻比行銷電子報高許多，畢竟在法規上對電子帳單寄送有明確規定，對金融業內建與委外發送電子帳單都有個資與資安上高門檻要求。
金融業考量電子帳單發送，不論是企業內部自建系統或委外發送，最重要就是法規適法性，必須要在完全符合法規前提下進行規劃。電子帳單發送與紙本帳單發送在資訊處理上所需遵循法規相同，只是在送達收件人媒介不同，電子帳單則需要在發送端管控資訊安全。因此，電子帳單發送所需遵循法規為內控制度規章，分別於「金融控股公司及銀行業內部控制制度」、「證券商內部控制制度標準規範」以及其它金融產業內控法規。
透過電子郵件發帳單已經是產業界明顯趨勢，在法規上規範電子帳單的發送，主要是由傳統紙本帳單的差異延伸而來。帳單通知仍然以紙本為基礎，但在取得客戶同意之後， 得以使用電子帳單作為延伸。紙張帳單若非以掛號信寄送， 仍有可能未收到信件，電子帳單法規會要求確保客戶確實有收到通知。此外，電子帳單資訊安全保護也是法規另一大重點，這部分除了傳統銀行資安防護之外，會特別注重在發送過程安全性，並不得將機密敏感個資透過國外網路發送帳 單，電子帳單寄送必須透過位於國內機房，但不必然是要在寄送帳單之金融公司內部機房。
（一）取得同意
電子帳單被廣為接受是2010年後，智慧型手機普以及 節能減碳觀念升起後，但是金融業的客戶有很多都是開戶許多年，過去他們都是透過紙本帳單取得通知，因此要改用紙本帳單成為電子帳單，首要條件就是要取得這些客戶的同 意。這是由紙本轉換為電子帳單的第一個門檻，金融業做法這是提供各式各樣的誘因，例如禮卷、減免費用、贈送點數等等，吸引客戶同意使用電子帳單。
（二）確保送達
紙本帳單是金融業帳戶通知基礎作法，電子帳單主要是將紙張帳單改為電子郵件寄送，在法規上會要求，必須要確保電子帳單正確送達客戶，如果電子帳單退信，必須改用紙本帳單重新寄出。這是由於電子郵件寄送畢竟透過網路，有許多網路傳送不確定性，為了保障金融業客戶權益，若電子郵件無法寄送成功而退信，就必須改用紙本帳單重新寄送。（三）資訊安全保護
電子帳單相比紙本帳單多增加資訊安全考量，畢竟透過網路傳輸必須留意資訊被竊取。帳單本身包含許多個資，且都是屬於機密敏感金融個資，這部分法規上會要求以符合電子簽章功能電子郵件方式寄送，並採用郵件常見加簽加密方 式，確保資訊傳送安全無虞。資訊安全法規通常包含三部分要求，
許多金融業者在考量電子帳單發送時，都以為電子帳單系統必須完全在公司內部安裝與郵件發送，才能夠符合金融法規。但其實在法規上並沒有做此規範，法規是對帳單寄送作業，需有相對應資訊安全與稽核紀錄。
因為電子帳單發送並非金融業核心業務，這是通知客戶行為，是屬於金融本業附屬功能，法規主要在內控與資安管理，並未要求一定要在公司內部建立電子帳單發送系統，因為紙張帳單也沒有任何法規，要求帳單寄送必須全部由金融業公司內負責。電子帳單是紙張帳單延伸，因此在法規上並不會要求金融業公司內部處理與發送，而著重在規範資訊安全與個資要求。
以紙本帳單而言，帳單印製早就委外處理，因為紙本帳單數據資料本身就是數位化，只是委外給專業帳單印製公司印出紙本，再交由郵局寄送，甚至郵局也能承接了紙張帳單外包印製以及寄送業務。電子帳單的委外發送，就是把原本委外印製紙本帳單，交給專業電子郵件發送公司進行，能夠自動生成整張電子帳單，也能透過郵件系統發送給收信人， 等於是取代了紙本帳單印製以及郵局寄送這兩道程序。