行銷性質大量電子報發送，跟辦公室使用Outlook發送郵件，發送都是透過SMTP（Simple Mail Transfer Protocol，簡單郵遞傳送協定），這是發信與收信端郵件 服務器發送通訊協定，若是接收郵件則透過稱為POP3或IMAP通訊協定，將服務器中郵件收至個人端裝置。
SMTP傳送郵件是在發信端與收信服務器間，建立傳送 通道，過程如同人與人之間，先打招呼後開始交談。由於在SMTP剛制定時，電腦數量很少，網路頻寬也極小，因此主 要均使用英文純文字模式。隨著網路應用越來越大，透過SMTP發送郵件，也由純英文字逐步加入各種語言編碼以及 圖片、附件檔，伴隨著SMTP不同應用也衍生許多相關通訊 協定標準。
郵件發送主要作為個人對個人之用，SMTP定義了這種通訊方式，但隨著網際網路興盛，郵件發送由於簡單、 技術門檻低、價格便宜又直達收信人，因此被來作為企業 大量行銷之用，除了收信人主動訂閱電子報，也有不請自 來的垃圾信。為了防範垃圾信，國際間也逐步在SMTP架構 下加入防範垃圾信規範，即為在本書介紹之SPF、DKIM、DMARC。
大量發送電子報所採用仍然是SMTP通訊協定，依舊是 以點對點發送，但透過在發信端使用多服務器，同一實體服務器還能使用虛擬機，並綁定不同數量IP以及利用多執行緒同時啟動多個SMTP，透過設計得宜郵件發信引擎，就能達成快速大量發送電子報。
傳統的紙張郵件寄送，已經有數百年歷史了，寄信人寫好信，貼上郵票丟在郵筒，郵差去收信之後，回到郵局經過層層轉交給收信方的郵局，收信方郵局再派郵差交到收信人手上。這樣的紙張信件寄送跟收信，不管哪個國家幾乎都是相同過程，而電子郵件的傳送過程，幾乎就是仿照紙張郵件傳遞過程。
（一）寄信
電子郵件寄送流程， 首先寄信人例如用Gmail 或Outlook寫一封郵件，按下寄送後，這封郵件會轉交到郵件服務器，這就像是郵局的角色。從寄信人郵局，接下來會經過多次中繼站，之後到收信人郵局。例如實體紙張信件，從台北內湖郵局寄到高雄澄淸湖郵局，也是先運到台北的郵局轉運站，一同載送到高雄郵局轉運站之後，分送往澄淸湖郵局。如果是寄到更偏遠地方，這中間轉運站還會更多。（二）收信
前面這封紙張郵件，郵差終於運到了澄淸湖郵局，套用電子郵件的術語，澄淸湖郵局就是收信人的收件服務器。 電子郵件到了收信服務器後， 企業客戶收信人使用
Outlook郵件軟體，會定期去檢查收信服務器有沒有他的信，如果有就收下來。若是個人用戶使用手機Gmail App，打開App時立即到Gmail收信服務器查看郵件，或是設定會定時去收信服務器查看是否有新郵件，若有收到就在Gmail顯示新郵件通知。