1. 精細的受眾區分
大型企業的客戶群體通常非常多樣化，因此通過受眾區分來實現個性化行銷變得至關重要。
- 人口統計：根據年齡、性別、地區進行劃分。
- 行為模式：根據購物歷史、網頁瀏覽記錄分析受眾行為。
- 互動程度：根據訂閱者對過往郵件的互動頻率來區分。
可以利用AI來產生對目標客戶群，具有吸引力的內容：
2. 吸引人的主旨
主旨是訂閱者決定是否打開郵件的關鍵之一。撰寫簡潔且具吸引力的主旨非常重要。透過「沛盛資訊」自動個人化技術，可以將客戶稱呼，放在主旨、預覽文字以及郵件內文。
「[客戶名]，您的專屬折扣即將到期！」
「[地區]限時優惠，名額有限快來搶購！」
3. 設計RWD響應式電子郵件
現代用戶大多通過手機查看郵件，因此確保郵件在各種設備上顯示正常非常重要。響應式郵件是現代電子郵件行銷中的重要設計趨勢，旨在確保郵件內容能夠在不同設備和屏幕尺寸上完美顯示，提供一致且易於互動的用戶體驗。隨著越來越多的人使用手機和平板電腦來查看郵件，響應式設計變得越發重要。
響應式郵件的特徵：
「沛盛資訊」客戶服務經驗發現，大企業多半會請專業美工設計RWD郵件樣版，未來每次電子報僅需修改內文。但若過去設計的郵件樣版，沒有特別針對RWD，建議可請美工設計符合公司識別風格的樣版。
4. 善加分析報表
數據分析能了解哪些策略奏效，並針對性地進行優化。「沛盛資訊」提供完整詳盡報表，對品牌大客戶，最重要的就是開啟率與點擊率。
- 開信率：衡量主旨和發送時間的有效性。
- 點擊率（CTR）：判斷內容是否吸引讀者進行進一步操作。
開啟率是衡量電子報行銷主要指標，不同行業的電子郵件開信率標準有所不同。根據統計，以下是一些行業的平均開信率：
想要提高電子報的開信率，優化郵件主旨、發送時間和內容的相關性是關鍵。定期測試不同和優化主旨，也有助於持續改進結果。
5. 電子郵件行銷自動化
「沛盛資訊」的電子報系統，內含電子郵件行銷自動化，稱為「專案」。
郵件行銷自動化，可根據特定的行為、觸發條件或時間安排，自動向目標收件人發送預先安排好電子郵件。不僅能減少手動發送郵件的時間，還能根據用戶的興趣和行為提供高度個性化的內容，有效提升用戶體驗和行銷效果。
企業客戶可設計一系列個性化、具吸引力的郵件樣版，這些樣版與自動化流程相匹配，並根據用戶特定條件，例如有無打開郵件，有無點擊郵件，再觸發另一系列自動郵件。自動郵件內容，也需確保郵件設計簡潔、行動號召（CTA）清晰，以鼓勵用戶進行下一步操作。
好的自動化郵件系列，需通過A/B測試不同的郵件標題、CTA按鈕和郵件內容，找到最佳組合來提高開信率和點擊率。一套設計良好的自動化郵件模版，就有如一個自動賺錢的行銷利器。
6. 加入互動性元素
電子報的互動性元素可以吸引用戶的注意，鼓勵他們與內容進行互動，從而增加點擊率和轉換率。以下是一些常見的互動性元素以及如何在電子報中使用它們：
1. 互動式圖片與 GIF
3. 倒數計時器
4. 嵌入視頻
影片預覽：郵件中嵌入一個影片預覽（通常是一個帶播放按鈕的縮略圖片），點擊後自動跳轉到影片頁面。影片能夠以更生動的方式展示產品或講述品牌故事。
7. 測試與優化
電子郵件行銷不斷變化，大型企業應該保持持續的測試與優化，以確保持續提升活動的效果。
測試類型：
A/B測試：針對不同的郵件元素（如主旨、CTA、內容）進行測試，以找出表現最佳的變體。
多變量測試：同時測試多個元素的不同變體，進行更全面的優化。
送信時間測試：發現不同的時間段對開信率的影響，選擇最佳的發送時間。
測試範例：
A/B測試主旨：
「現在享受50%的折扣」
「限時優惠，馬上點擊！」
9. 確保法規合規
大型企業通常需要處理大量的個人數據，必須遵守全球數據隱私法規，以及Google 大量寄件規範。確保電子郵件行銷活動的合規性不僅能保護企業免受罰款，還能提升品牌的可信度。
合規策略：
9. 緊跟行業趨勢
電子郵件行銷的技術和趨勢不斷更新，保持靈活應變，才能在競爭中保持領先。
新興趨勢：