部落格
在郵件內文產生QR Code或條碼

小美收到一封內含生日贈送一杯咖啡電子報郵件,正是公司附近常去咖啡廳,中午用餐後走到這咖啡店,出示手機郵件上QR Code,店員一掃描,馬上知道這是生日優惠,且更新到你的會員資料中已領取。這整套流程,實現了消費者收到電子報促銷,轉換為實體店面兌換流程,而其中的關鍵要角,就是郵件內含自動合成之個人 QR Code。

傳統上電子報要置入QR Code,通常只能是靜態圖片,先到QR Code生成網站,產生特定QR Code圖片,將這圖片置入到電子報中。由於手續繁瑣,且內容侷限因此沒有實際應用場景。但《沛盛資訊》所開發出動態QR Code,在郵件內文即可媒合產生出人人不同QR Code內容,用手機到實體店面去掃描,立刻可以識別專屬資訊,例如會員資料、折扣等。

HTML 生成QR Code與條碼

這項技術使用起來極為簡便,可以透過API方式串接,或是手動上傳不同email所要生成的QR Code內容,在電子報本文採用特殊<qr code> 或<barcode> HTML簡碼,例如:
<qrcode height="100" width=“100">https://tw.yahoo.com/</qrcode>

這就生成長寬為100像素的QR Code,掃描後會到Yahoo網站。


若加上資料媒合,可做出每封郵件內容各不相同QR Code
<qrcode height="100" width=“100”>會員帳號:%ID%, 生日:%birthday%</qrcode>

資料媒合欄位:

EmailAddress ID birthday
may@example.com 123456789 1998/01/01
john@example.com 987654321 1999/12/03

郵件自動生成之QR Code

同樣方式也可以用來生成條碼
<barcode>123456789</barcode>

電子帳單繳費條碼生成

你一定都熟悉收到信用卡帳單或電話費帳單,拿著繳款聯到便利商店繳費,店員掃描條碼入帳繳款。由於每個人帳單條碼都不同,可以理解在生成不同人繳費單,需要有系統去逐一產生不同條碼。當然,每個人的繳費單上面內容都不同,因此銀行都有專用系統去生成這些帳單內容,但畢竟不同繳費金額生成較容易,但條碼或QR Code是圖形,生成方式較困難。

傳統上,銀行系統要產生電子帳單,會有專用系統用程式去生成不同帳單,包含條碼部分更是要額外處理,由於必須逐一產生,因此速度緩慢。且系統若有內容文字更換,則需修改程式碼再重新產生帳單內文,同樣耗費許多時間。

但《沛盛資訊》所開發直接在HTML中即可生成條碼或QR Code,可是先將帳單外觀製作成HTML樣版,金額等個人化數值則預留欄位,專屬條碼/QR Code同樣預留好媒合用欄位。帳單樣版製作好之後,在每月出帳單時,銀行系統生成所有繳費帳單個人化數值,再透過《沛盛資訊》與帳單樣版媒合,即可高速生成電子帳單PDF,包含條碼與QR Code。

QR Code 在行銷運用

以現在常見手機QR Code或是條碼應用,通常都是做在App當中,例如超商集點兌換或是咖啡寄杯,就是使用App去選擇要兌換產品,在App生成QR Code或條碼,拿給店員結帳掃描。但這必須要消費者主動去開啟App兌換,但超商同樣可以透過電子報,去生成某特定商品兌換,直接將宣傳寄送到收信人郵件信箱,打開郵件直接給店員掃碼兌換即可。

對於沒有自有App的商家,例如獨立咖啡廳,這功能更特別好用,將每週要推動的折扣,把會員跟折扣內容通通生成在同一QR Code或條碼中,結帳直接給店員掃描即可享有折扣,還做會員消費記錄。

對大品牌而言,會推動行銷通路很多,網站、FB/IG、電子報、簡訊、APP等,但如何精確知道哪些行銷通路有效,就有賴各種追蹤機制,例如Google Analytics,但通常卻只能做到線上追蹤,線下則失靈。以大型量販店通常都會在所有行銷通路進行,也會有紙本型錄,以電子報而言,利用自動生成之QR Code/條碼,憑電子報QR Code結帳可多獲贈積點或是兌換免費贈品,消費者就願意拿出手機打開電子報給店員掃描。可以精確追蹤到底發送的電子報,有多少實際回店做消費。

在實務上還可以找到更多電子報QR Code應用,大凡有需要線上與線下整合,QR Code是非常方便工具,除了在App上去生成,也能透過電子報直接寄送郵件到收信人信箱,App是要客戶主動想到才去開啟,而電子報發揮了主動通知功能,與App相輔相成。

想了解更多有關在郵件內如何生成QR Code與條碼,歡迎與《沛盛資訊》聯繫。