Gmail是網頁郵件市場佔有率最大品牌，也是網頁郵件技術最領先，許多最新網頁技術都由Gmail最先支援，《沛盛資訊》在測試許多郵件時，Gmail也通常是相容度最高，許多在Hotmail、Yahoo Mail跑版但到了Gmail都正常顯示。

因此Gmail持續開發郵件技術，本文介紹Gmail所提供email markup功能，中文可稱為「郵件標記」語法，僅限Gmail提供，可以提升與收信者互動，共有以下五種：

• Annotate Promotional Email (促銷郵件註記)：提供在Gmail促銷分類郵件加入特殊註記。
• Highlights in Gmail：郵件本文最上方，即列出訂單、訂房、機票等已預定資訊。
• Add Actions to Emails：在郵件尚未打開，於主旨尾部即可加入點擊按鈕。
• Answers in Search：搜尋Google時可以列出自己Gmail內相關結果。
• Confirmation Cards：當收信人點擊確認訂房、定位時，收到特定格式確認郵件。

Email Markup 主要應用

在實際應用中，主要為以Highlights in Gmail 與Add Actions to Emails這兩種最常用到，可以變化出許多種應用。

Highlights in Gmail
如果你有用Agoda、Hotels.com等國外訂房平台，可以去查詢下你的Gmail，應該就會見到它們利用Hightlight方式寄送訂房確認信，這就是Highlight。
(sample)

這適合用在各種訂購後通知，例如訂房、訂機票、訂餐廳、音樂會，甚至電商購物都會寄出通知，也適合運用這種格式。

Add Actions to Emails
在郵件尚未打開，於主旨後端加入按鈕，點擊後即可到指定目的地。例如假設這是促銷商品郵件，直接點擊就到這商品網頁，根本不需要打開郵件看細節，直接在網頁上查看。如果是電影院發新片上檔，利用這按鈕，直接可以到電影院網頁查看最新放映檔次。相對於點擊打開郵件，由於郵件內文發送後是固定內容無法改變，像電影院今日檔期可能隨時變動，直接點擊後到網頁查看最準確。

Gmail Email Markup 使用條件

台灣尚未有品牌發送電子報使用這技術，在國外有見到應用此技術，都屬於大型電商、旅館、Amazon、航空公司、訂房平台..等，《沛盛資訊》客戶群也多半為大型品牌客戶，若使用Gmail email markup有助於大幅提升跟收信人互動。

但要使用這gmail markup 功能，有條件限制：
1. 需向google 註冊, 並通過審核：廠商想要發送Email Markup，需要Google審核通過，可在此提出申請。
2. 發信網域要郵件DNS設定：發信網域需要設定SPF、DKIM、DMARC，可參考《沛盛資訊》網頁設定說明。
3. 該網域每天至少發送幾百封以上郵件至少持續幾週，且極少被舉報為垃圾信：Google要確認這是有足夠規模品牌企業，而且都是正當發送郵件，而非利用這功能來發垃圾信。

也就是因為上述條件限制，的確不管是在Google網頁看到的品牌應用，或是網路上搜尋看到的實務使用，通通都屬於知名品牌企業。以《沛盛資訊》客戶群來說，主要都是知名大企業，要符合上述email markup條件並不難，但在導入這應用，需要使用到不少系統整合，例如以電商訂購通知，需要整合電商平台與電子報系統，而整合正是《沛盛資訊》強項，若有興趣採用Gmail Email Markup，歡迎與沛盛資訊聯繫。

參考資料：
Gmail markup 介紹:
https://developers.google.com/gmail/markup