GA應該是每間公司負責行銷部門，一定會使用的追蹤工具，而GA還有提供郵件追蹤功能，因此就有客戶詢問《沛盛資訊》，GA的郵件追蹤跟《沛盛資訊》的郵件追蹤究竟有什麼差別？簡單來說，GA沒有細節，也就是你不能知道哪個email信箱打開這封郵件，這是因為GA的去識別化追蹤，只能給統計報表而不能給個資。

GA 去識別化

在GA的使用說明網頁中，Google 明確地強調去識別化：

為了保護使用者的隱私，Google 政策嚴格規定，凡是 Google 可用作或認定為個人識別資訊的資料，均不得傳送給 Google。

個人識別資料也就是個資，在我國法律也受到個資法保護，Google 提供免費瀏覽器Chrome，許多人使用Chrome瀏覽器都會登入，因此Google都知道誰到哪個網頁停留多久，做了什麼動作，後續又去哪個網頁。GA就是提供這些追蹤記錄報表，但Google把真實的個人資料隱藏起來，因此透過GA，你知道有個人瀏覽特定網頁，但你不知道他是誰。

這是由於大數據分析跟個人隱私的妥協，站在企業立場，都很想明確知道在網站上究竟是誰，可以後續透過聯繫方式(email、電話、簡訊...)等方式，跟這個潛在客戶接洽。

但是站在網頁瀏覽者立場，我們想要瀏覽網站獲取資訊，但不希望廠商知道我究竟是誰，讓他們得以利用這些大數據追蹤侵犯個人隱私。因此，以Google知名的”不作惡”公司文化，它也緊守著個人隱私，所以透過GA報表都是去識別化，只有統計數字不提供明確個人訊息。

電子報原本就有每個郵件地址

GA報表雖然追蹤很清晰，但如上所述是不能提供個資，郵件地址也屬於個資一環，因此都不能透過GA報表得知。

但《沛盛資訊》的郵件追蹤，由於發信人本來就擁有這郵件地址個資，收信人通常是主動要求訂閱或收到電子報，已經事先獲得許可，沛盛資訊作為廠商代為發送電子報，也是基於合法處理郵件發送，因此追蹤報表可以顯示郵件地址的追蹤資料。

每一位看了電子報內容，點擊到廠商官方網站，都可以透過沛盛資訊點擊報表追蹤到哪一個email帳號點擊，而這個點擊到了官網之後，就會進入GA追蹤，但GA並無法提供這email個資。如果結合沛盛資訊的點擊報表，與GA報表，就可以清楚查看這個email地址從電子報到GA的行為。

詳細GA與沛盛報表差別如何，請查看影片。