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專利技術能在收信當下改變內容,動態內容即時產生

以最常見的《沛盛資訊》專精郵件技術開發,在郵件媒合領域,開發出許多已提供給現有電子報用戶功能。但郵件一但發送出去,內容即無法更改,若收信人晚幾天開啟郵件,就有可能錯過郵件內容,如促銷有效期限。面對這一困擾,《沛盛資訊》開發出新型技術解決,並獲得專利。

此一新型專利,採用動態媒合機制,在郵件內容中預先埋入可在接收時判別之識別資訊,如時間、IP、地理位置等,在收信人開啟郵件當下,將這些識別資訊即時傳送到《沛盛資訊》發信主機,據以產生出動態且即時內容回送給郵件本身。不論原先郵件內文的促銷有效日期為何,收信人打開郵件,均看到最新正確資訊。


以最常見的生日賀禮來說,都在生日之前就已經發出電子報,通知生日當天驚喜好禮,但如果收信人並沒有在生日之前就打開這封郵件,等到過了生日時間才開啟郵件,如果這是生日當天才能夠享受的特別禮物促銷,那等過了生日時間才開啟郵件就沒辦法享受這好禮。這反而對品牌形象產生負面的觀感,原本想要給客戶的溫暖生日祝福,反而留下更不好的印象。運用這一新的專利,就可以解決這個問題,在發送前啟用這個動態設定,可以明定在客戶的生日當天過後,就變更另外一個宣傳內容,所以即使收信人在生日之後才打開郵件,他看到的也會是另外一個祝福的內容,並不會覺得說已經過了生日期限還沒有辦法取得特別優惠。

《沛盛資訊》總經理唐旭忠表示,「沒辦法在發信之後,改變郵件內容,一直是許多客戶反應使用電子報行銷郵件的不足之處,透過這專利技術即可解決這問題。」

此一專利技術非常適合運用在文字新聞媒體產業,這類型的新聞媒體,許多都是以網頁廣告為大宗收入來源,為了增加網友的黏著度,也都會請讀者加入電子報,可以收到每天新聞。但每天發送電子報需要花錢卻無法有營收,採用此一技術,每天發送出當天新聞電子報時,即能置入不同廣告內容,依照收信人時間、地點等多種變數,即時更換廣告內容。這讓發電子報反而從賠錢服務,變成能創造收入來源。

若運用在實體零售業,總公司發出的電子報,在台北跟台中收信人,開信後看到都為當地分店個別促銷訊息。由於通常實體店面的分店並沒有配置行銷人員,一般皆由總公司統一負責,藉由此一專利技術,總公司的行銷人員就可以規劃全國各地都適用的行銷電子報,一次發送出去之後不用擔心消費者郵件開信的地點,凡是他打開郵件的時候,所看到的促銷訊息都會是距離最近分店促銷,不會產生人在高雄卻看到台北的餐廳宣傳。

《沛盛資訊》的動態電子郵件專利技術,將會把接收後無法更動的電子郵件內容,推向動態置換內容的新境界,也開啟出郵件行銷更多運用可能,不僅更精準推送行銷內容,發電子報也能成為賺錢商機。