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電子報edm系統推薦

合適的電子報edm系統推薦最重要不是價格。沛盛資訊作為國內最老牌、發信系統自行開發、發信速度最快、大品牌企業最多的電子報軟體系統,我們每月均會收到來自各種大小不同企業客戶詢問,想要了解它們的電子報需求要如何進行。本文電子報edm系統推薦,將對不同規模客戶,從免費電子報系統到大企業推薦電子報系統,可以充分了解電子報edm在規劃時考慮因素。

電子報edm系統推薦

企業在考慮電子報edm系統時,最重要的考量因素是電子報的「不進垃圾信箱送達」能力,價格會是最後考量。因為即使再便宜的發送費用,若通通都發不進客戶郵件信箱,全部被擋信退信,或是通通都發到垃圾郵件信箱,反而耽誤了行銷檔期效果,影響了公司的業績,即使發送費再便宜都不要考慮。

微型電子報(500郵件名單以下)

推薦使用Gmail當作電子報系統。

對於電子報會員人數不多的小型企業或個人,Gmail每天的限制是發500封郵件,因此在這個會員數以下,我們都推薦使用Gmail當作電子報系統。透過Gmail有個好處,就是用戶會覺得這是你親自寫給對方的郵件,有1對1私人信感覺,有助於提高開啟率跟點擊。

但如果是要用企業的名義發,那就需要有自己的網域名稱,可以採用Google 的G Suite,結合了網域跟Gmail同樣的電子郵件系統,但是能夠有自己的郵件網域名稱。若是不想要都綁定在G Suite,那可以購買網域名稱,再透過虛擬主機商提供的郵件地址,可參考尋找網頁設計相關資料。

501 ~ 1萬郵件名單

推薦使用雲端電子報系統。

以發信數量每次一萬封以下的企業客戶,市面上有很多不同方式小型自建免費或超低價格電子報系統可以選擇,但我們不建議。例如使用以前比較流行的Newsletter系統,如Wordpress加上newsletter這個外掛。另外,也有人會想去買很簡單的電子報發報系統,一套幾千元台幣,然後來自己操作。這些免費或便宜系統,初期看起來解決了電子報發送需求,但馬上就會出問題,得不償失。

Wordpress 加上 newsletter外掛,這優點是免費,但以500~1萬封的單次發送量,基本上透過Wordpress網站後台的SMTP發信機,絕對是無法支撐,很快就會被整個域名封鎖。

自己買簡單發報系統會更慘,因為發送的關鍵是在能否有SMTP郵件發送機,這些價格便宜的發報系統,都是給簡單的軟體,但不會有SMTP發信機。不管是透過中華電信等的SMTP,都不會支援這個數量的對外郵件,只要試過一次很快也會被封鎖。

因此501 ~ 1萬個郵件名單,最適合就是雲端的電子報服務。可以選擇的廠商很多,國外品牌有mailChimp、Benchmark等,台灣品牌當然我們推薦沛盛資訊的雲端電子報,可以線上申請帳號進入做發信測試。

1萬~10萬郵件名單

同樣推薦雲端電子報系統,但一定要做郵件DNS設定。

一萬封跟一萬封以下,差別在於要不要設定郵件DNS,如SPF/DKIM/DMARC。簡單說,由於名單數量變大,因此就要做好避免進垃圾郵件的設定,郵件DNS就必需要設定,若不知道這些技術,可以參考我們這篇文章。在台灣僅有沛盛資訊,由於郵件發送系統為自行開發,才有能力加入郵件DNS。若是所使用的電子報系統沒有加上郵件DNS,即使可以發出,但一樣進垃圾信,花了錢卻完全沒有效果。

郵件名單若是在一萬封以下,被當垃圾信的風險較低,但為了保險起見,我們也建議客戶都把郵件相關DNS都設定完。這部分的差異,也就是為何沛盛資訊的電子報發送,被判定垃圾信的機率較低。

10萬~100萬郵件名單

推薦可用雲端電子報系統,自建入門版企業級電子報系統或是混合雲電子報系統。

當會員的郵件名單到了10萬等級,這時候就可以使用的電子報系統軟體變多,可以使用雲端發送,入門級的電子報系統自建,或是結合自建跟公有雲端的混合雲。

  1. 雲端電子報:要考慮雲端電子報系統的效能,因為很多小型的電子報雲端系統,它的發送引擎是改自Postfix、Sendmail郵件伺服器,或是開源碼的郵件伺服器,這類型的發信引擎,效能應付一天發送幾萬封還可以,但如果是一次要發送超過十萬封,恐怕就會遇到效能瓶頸,因此使用前要先問清楚,這樣的效能問題,是在測試時只有少量發送測不出來的。這些電子報系統,會用易學易用、樣板很多改一改就好吸引客戶,但等到真正使用後,重要節日促銷電子報,發到節日過了都還沒發完,就欲哭無淚了,企業千萬不要貪便宜使用這種的雲端電子報系統。
  2. 自建入門版企業級電子報系統:許多大型企業用的電子報系統,也會推出入門版的系統。這種就不是那種幾千塊錢的簡單型電子報系統,而是正式的企業級電子報發報系統。沛盛資訊有推出「OMICard 360」,就是屬於這等級的入門系統。
  3. 混合雲電子報:這種是介在自建系統跟雲端之間,也就是說企業客戶把電子報信件產生之後,把技術最複雜的發信,交由沛盛資訊來進行。為何發信最難呢,因為這牽涉到發信IP信評、頻寬調整、收信端的動態調整等等,這是電子報系統裡面最困難技術,沛盛資訊透過AI技術,提升發信機智慧能力,因此有辦法解決最困難的發信,每小時發送量高達五百萬封郵件。

100萬 ~ 500萬郵件名單

推薦自建企業級電子報系統,或是混合雲系統。

在單次要發送一百萬封電子郵件,而且要在幾小時之內發出,在台灣只有沛盛資訊的OMICard能夠達到。OMICard是私有雲的企業自建電子報系統,安裝在微軟的作業系統,資料庫可以採用各種主流商用甚至是免費資料庫,例如SQL Server、Oracle、Mysql…等等。

混合雲也是合適的推薦方式,就如同本文之前提到,採用混合雲可以把對技術最困難的發信部分,交由沛盛的發信機處理,企業內部只要負責產生電子報信件本身即可。

500萬以上郵件名單

推薦自建企業級電子報系統。

當單次要發送500萬封以上的電子郵件,以沛盛資訊的經驗,客戶都傾向於採用自建自管的電子報系統,在這個奧運重量級的級距,能夠上台比賽的,台灣只有沛盛資訊的OMICard。這也就是為何您收到只要是知名電商大品牌電子報,背後幾乎都是沛盛資訊的技術發出。

結語

本文詳細地說明了,從少於500封電子郵件免費電子報發送,到單次要發送500萬封以上的郵件。在這整個級距當中,企業可以根據目前的會員數量,參考我們推薦的電子報系統,來做評估。沛盛資訊為業界最豐富的電子報軟體系統解決方案,從雲端電子報、自建私有雲電子報系統到公私混合雲的系統,沛盛資訊都可提供。