作為行銷部門的你，是不是也有這個經驗老闆需要您在短時間效期內，去蒐集一些非會員的名單，把電子報寄出去呢？
一開始當然就蒐集到很多名單後，不管是會員還是非會員，客戶也不知道有沒有喜歡自家的產品，反正把電子報寄出就任務完成了!
但這個舉動，結果竟然發現回報我們IP 信評變差，ISP會寄信到自家的IP 的擁有者，之後要求盡速改善?! 這是什麼意思啦，行銷人員真的聽得一頭霧水!!
舉很多客戶的案例分享，這是最常行銷人員與工程師的對話:
行銷人員: IT大哥我們的IP 被要求需要改善呢? 怎會這樣子? 我只是把蒐集來的名單寄出去而已啊!
工程師: 等等這些客戶名單你是不是都沒有過濾整理好?!
行銷人員: 是阿。
工程師: 那我們IP應該是被客戶檢舉了! 所以導致IP 信評變差!
行銷人員: 什麼! 這樣寄IP信評會變差?
身為行銷人也要懂什麼是”IP 信評”。
IP 信評變差最主要原因，是因為亂發信件，或是太常發以至於信件都到垃圾信箱。主要是亂發信件，這樣的發信動作會讓收到不喜歡這封電子報的人所檢舉的。
如果您發送的名單，是去蒐集來的是非會員信箱，而將EDM寄出給這些非會員時，當他們沒有興趣的時候，這時他們自然而然就會把信件設為黑名單，嚴重甚至會向ISP檢舉!
這時ISP就會寄信到IP的擁有者，去做立即要求改善。
如果不改善這個情況時，IP就會被封鎖!
但是像Google. Yahoo他們也有自己的阻擋策略，郵件內容如果符合垃圾郵件，這樣情況的話，信件這樣發久了，最後IP信評變差，寄出去的信也會全部通通被擋信，所以發送前一定一定要符合規定。
所以始作俑者就是您一開始的會員名單沒篩選好時，當把電子報寄給一大筆名單（非會員）後，收件者當然覺得收到這份電子報一點都不感興趣時，您有時還一直寄給他們（非會員），這時他們（非會員）採取的行為就是選擇將信按檢舉信或是設為黑名單，久而久之這個IP就會發爛!
最後只要整理好會員名單後，把客戶的名單都分類群組好，是依照客戶喜歡什麼樣類型的產品有興趣之後。這樣的電子報就是符合又適合客戶期待的！這樣一直保持維護客戶名單時，長久時間下來IP信評將會是很好狀態!