我開啟率明明不低，但為何沒有什麼人願意下單!

吸引顧客開啟，確實是EDM成功的第一步，但在開啟之後，整份EDM的內容、連結網址...等，都跟客戶是否願意下單息息相關。

要有好的轉換率，應該注意以下幾點：

1. EDM的尺寸或是縮放的變形，要能符合收件者開信的載具，讓收件者能夠方便觀看EDM的內容，而不是還要自已一直不行的縮放或移動畫面。

2. EDM的圖片及文字，宜圖文並茂，一方面避免進到垃圾信箱，另一方面是在收件者圖片還沒下載下來之前，能夠先看到文字，從而馬上了解到內容。

3. EDM內的圖片不要過大，因過大容易造成下載時間過久，可能會讓收件者等了半天卻還看不到圖片內容，如果圖片過大，最好是切成小塊，加快下載的速度。

4. EDM的資訊量不宜過多，避免畫面過於繁雜，讓收件者搞不清楚重點的訊息。

5. EDM上的連結所導向的網頁，要讓收件者能夠快速的達到連結所導向的目的，例如：購買商品、加入會員...等，中間最好不要再有過多的網頁，否則一旦收件者失去耐心，就會直接放棄。

除了以上幾點在製作EDM上的小訣竅之外，最重要的還是透過報表的分析，了解消費者的喜好，確實的讓消費者收到有需要或是感興趣的資訊，這樣才能讓您的EDM不用再大海撈針!