利用API介接發送電子報的便利性

什麼是API

API是Application Programming Interface(應用程式介面)的縮寫,藉由標準化的資料交換格式,讓開發者得以憑藉著這組介面,而更便利地開發應用程式。一方面讓企業內部與合作夥伴之間流通資料更方便。另一方面對外開放API,讓第三方開發者得以更方便地取得企業內部的資料,藉此開發更多新應用功能,回饋企業本身,創造多贏局面。

API對電子商務的重要性

雖然大多數人對API不熟悉,但對電子商務廠商來說,透過API可以簡化資訊人員的程式開發,以及運用API來串接各資料系統。

API有什麼好處

1. 能夠與訂閱功能、網站通知信、POST、訂購單、帳單…等系統或功能做介接
2. 直接與客戶現有資料庫介接,不需花時間重新客製
3. 可以跟通用於各種程式語言,如C#、NET、Java、PHP…等
4. 能以各種方式介接,例如:HTTP、Web Service、FTP、SMTP

沛盛API的優勢

1. 不需重新編寫程式,減輕資訊人員的程式開發
2. 多樣化行銷功能
3. mail發送後,能從報表追蹤信件狀況,報表種類多樣
4. 不需經由外包廠商發送,保障客戶資料安全
5. 專用發信網路,發信快速
6. User能夠自行修改後台設

沛盛API種類

1. 動態媒合

動態媒合也可以稱為個人化媒合,針對不同客戶,系統自動套用專屬姓名、主旨、內容,讓客戶收到EDM時,猶如量身打造的專屬感,媒合也能降低擋信率,提高開啟率。

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2. 會員管理

管理網站會員是一門很深的學問,您可以在網站上設置訂閱(取消訂閱)電子報功能,不定期發送電子報給客戶,藉以蒐集客戶名單並做好分類管理,如此不但可將EDM精準投放給潛在客戶,並可節省資源,避免濫發郵件。

3. 觸發行銷

觸發行銷為沛盛特有功能,利用「事件觸發機制」技術,當客戶點選特定連結時,系統自動觸發二次行銷訊息,針對目標客戶再次精準促銷。舉例來說,於旅遊電子報上設計3種套裝行程,當客戶點選A旅遊行程時,系統則自動寄送A行程折價券給該名客戶;當客戶點選B旅遊行程時,系統則自動寄送B行程折價券給該名客戶。有了觸發行銷,您無須再寄送不相干的郵件給所有人,系統 只會將對的訊息寄發給對的客戶,為您節省不必要的浪費。

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4. 簡訊

除了電子郵件外,沛盛API也提供簡訊介接的服務,跟電子郵件一樣,簡訊同樣具備動態媒合與查看報表的功能。

5. 報表

除了EDM的發送,事後的分析也是很重要,但很多發送業者,往往無法提供事後的相關報表,原因在於他們並沒有自己的發送引擎,自然也就無法取得報表相關數據。沛盛提供多達100種報表,40種退信分析機制,讓您清楚知道各項報表數據,以提供下次發送的參考依據與調整。

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